FAQ

  • ① Comment réserver un Photobooth bois avec La Boite aux Souvenirs ?

    C’est très simple ! Contactez-nous en remplissant le formulaire de demande de devis avec toutes les informations relatives à votre évènement. Nous y répondrons dans les plus brefs délais et vous communiquerons une offre sur-mesure afin de répondre au mieux à votre évènement. Pour chaque réservation, un acompte de 40% de la somme totale fait office de réservation. Le solde est à régler le jour de la prestation.
    Concernant les réservations en haute saison (de juin à septembre), nous vous conseillons de prévoir votre location de photobooth au moins 6 mois à l'avance pour être sûr de la disponibilité de la borne photo !

  • ② La livraison est-elle incluse ?

    La livraison est incluse dans votre réservation au départ de FORGES et dans un rayon de 20kms. Au-delà nous établirons une offre sur-mesure.

  • ③ Qui s’occupe de la livraison et de l’installation ?

    Camille s’occupera de la livraison et de l’installation du Photobooth. Pour les locations au week-end, l’installation aura lieu le vendredi et la récupération du matériel le lundi. Pour les locations en semaine, nous fixerons ensemble une date et des horaires ensemble pour venir installer la borne photo et la récupérer après votre évènement.

  • ④ Faut-il laisser un chèque de caution ?

    Oui, un chèque de caution est demandé pour toutes locations de Photobooth au nom de la personne qui effectue la location. Le chèque sera rendu à la reprise du Photobooh si aucun dommage n’a eu lieu sur la borne et/ou les accessoires.

  • ⑤ Comment fonctionne le Photo Booth ?

    C’est un jeu d’enfant ! Une fois allumé, tout est inscrit sur l’écran tactile du Photobooth. Son interface est très simple d’utilisation. Laissez-vous guider !

  • ⑥ Peut-on utiliser la borne à photo à l’extérieur ?

    Le Photobooth est un appareil électronique type ordinateur : il n’aime pas la chaleur, le soleil et l’humidité. Il n'est donc pas possible de l'installer en extérieur.

  • ⑦ Quelle place devons-nous prévoir pour l’installation du Photobooth ?

    La borne à photos doit se situer sur un emplacement plat avec une prise électrique de 220V. Il faut prévoir un recul de 2 mètres par rapport à la borne pour prendre des photos de groupe. Une rallonge est prévue dans la location du Photobooth.

  • ⑧ Peut-on personnaliser les impressions ?

    Une fois le devis validé, nous discuterons ensemble du thème de votre évènement, de l’ambiance, du code couleur, etc. À la suite de ça, notre équipe créera les cadres avec les choix que vous avez fait. Un catalogue avec plusieurs propositions vous seront envoyées et vous n’aurez plus qu’à valider votre choix.

  • ⑨ Dans quel format sortent les impressions ?

    Le format d’impression est un 10x15cm qui correspond à la taille d’une carte postale classique. Il existe également le format bandelette 5x15. L’impression se fait sur du papier glacée en 600 dpi donc avec une très belle qualité. 

  • ⑩ Combien de photos pouvons-nous imprimer avec le Photobooth ?

    Les photos sont imprimées en instantané. Le paramètre est réglé sur une impression non automatique, c’est à dire qu’il faut cliquer sur le bouton « imprimer » pour lancer l’impression. Les invités impriment que les photos souhaitées ce qui limite le gaspillage !

    À la demande du client, il est possible de disposer de tirages supplémentaires. Vous pouvez retrouver les différentes offres dans la rubrique "options". 

  • ⑪ Comment faire s’il n’y a plus de papiers dans le Photobooth ?

    Si vous dépassez le nombre de photos de votre formule, le Photobooth continue à vous photographier et les photos sont stockées dans une galerie. L’ensemble des photos pourra vous être transmis sur clé USB (non fournie dans le prix de la formule) après votre évènements.

  • ⑫ Fournissez vous des accessoires pour les photos ?

    Les accessoires sont en option lors de la réservation. La Boîte des souvenirs vous fournira toute la panoplie pour rendre vos photos encore plus fun : chapeaux, perruques, lunettes, masques, etc …

  • ⑬ Y’a t’il une assistance en cas d’imprévu ?

    Les locations sont autonomes, c’est à dire que personne n’est présent sur l’évènement. Les problèmes lors des évènements sont très rares mais si cela venait à se produire, vous aurez en votre possession un mode d’emploi qui vous permettra de relancer la borne. Si le problème subsiste, vous pourrez nous contacter par téléphone 06.28.57.33.18 de 9h à 22h lors de votre évènement. 

  • ⑭ Peut-on imprimer la même photo plusieurs fois ?

    Oui, vous pouvez imprimer la même photo plusieurs fois, libre à vous de fixer le nombre d’impression que vous souhaitez par photo. Cela vous permettra de contrôler le nombre d’impressions pour que votre forfait ne se termine pas trop vite.

  • ⑮ Puis-je annuler ma réservation ?
    • Jusqu’à 30 jours avant votre événement : édition d’un avoir de la somme déjà réglée, valable pendant un an à date du report.
    • Moins de 30 jours avant votre événement : acompte conservé. Si règlement partiel du solde, édition d’un avoir de la différence (ex : 200€ réglés dont 50€ d’acompte = 150€ d’avoir) valable pendant un an à date du report.

    En cas d’annulation à cause d’un cas exceptionnels (décès, maladie grave, crise sanitaire, catastrophe naturelle, arrêté préfectoral ou décision gouvernementale empêchant les regroupements de personnes), un justificatif devra être fourni pour procéder au remboursement.

  • ⑯ En combien de temps ma photo s'imprime ?

    Touts nos Photobooth sont équipés d’imprimantes à sublimation thermique grande performance, offrant une impression haute qualité en seulement 10 secondes !

  • ⑰ Un photobooth, pour quel type d'évènements ?

    Qu’il s’agisse d’un anniversaire, mariage, fiançailles, fête de promotion, cérémonie de remise des diplômes, inauguration d’un bâtiment, lancement de produit, évènement sportif, anniversaire, soirée VIP, week-end de team building, le Photobooth saura agrémenter les festivités ! Le Photobooth ajoute immanquablement une pointe de fun et d’originalité et vous laissera des souvenirs inoubliables ! 

  • ⑱ Est-ce que vous fournissez un système de fond ?

    Un simple mur comme arrière-plan est suffisant. Nous conseillons de diriger la borne photo vers un mur et de ne pas la disposer au milieu d’une pièce. Si vous le souhaitez, nous pouvons cependant vous fournir, en option, une toile de fond décorée.

  • ⑲ Quel délai est nécessaire pour la mise en place d'un Photobooth ?

    Il faut compter 30 à 45 minutes pour installer le Photo Booth. Après installation de celui-ci, nous prenons le temps avec vous pour vous expliquer le fonctionnement pour que tout se déroule à merveille le jour de votre évènement !

  • ⑳ Sur quel secteur intervenez-vous ?

    Nous procédons à l’installation et à l’enlèvement de nos Photobooth dans le département de la Charente-Maritime. Pour toute demande en dehors du département, n'hésitez pas à nous faire une demande de devis !